منظر رائع، خدمة مخيبة للآماليتمتع مطعم تسيراني بإطلالة جميلة وأجواء هادئة — وكان هذا بالفعل أبرز ما في زيارتنا. في المرة الأولى التي تناولنا فيها الطعام هناك، كانت معظم الأطباق لذيذة باستثناء "الدولما"، التي للأسف قدمت نيئة. وبما أنها كانت الطبق الأخير وكنا ممتلئين بالفعل، أبلغنا النادل فقط دون طلب استبدال. ومع ذلك، لم يُتخذ أي إجراء — لا اعتذار، ولا تعويض.أعطيناهم فرصة أخرى وعدنا للمرة الثانية. قبل الطلب، ذكّرنا النادل بشكل خاص بتجربتنا السابقة وطلبنا بلطف التأكد من طهي الدولما بالكامل ومتساويًا هذه المرة.للأسف، تكررت نفس المشكلة. كانت الدولما نيئة من الداخل. أقر النادل بالمشكلة وأعاد الطبق، لكنه بدلاً من تحضير طبق جديد، أعاد طهي نفس الطبق. عند إعادته، فقدت النكهة وأصبح مذاقها مخففًا ومائيًا بسبب إعادة التسخين، وحتى بعد ذلك كانت عدة قطع لا تزال غير مطهوة بشكل كامل.لم نأكل الطبق وطلبنا إزالة ثمنه من الفاتورة — لكنهم رفضوا. لم يُعرض استبدال، ولا خصم، ولا حتى اعتذار بسيط.من المخيب للآمال أن يكون هناك موقع جميل بهذا الشكل مصحوبًا بخدمة مهملة. كنا نتوقع ضيافة أفضل، خاصة بعد منح المطعم فرصة ثانية.